본문 바로가기
생생 정보

세븐모바일 SIM PIN/PUK 번호/ 유심 잠김 후기 + 통신사별 PUK 확인법 정리

by kikicocococo 2025. 5. 10.

 

 

결론부터 알려드리자면 :

- SIM PIN 초기 비밀번호는 대부분 0000
- 3번 틀리면 유심 잠기고 PUK 번호 입력 필요
- PUK 번호는 유심 카드에 인쇄되어 있음 (분실 시 재발급 필요)
- 세븐모바일 고객센터는 문의 지연 가능성 있음
- 각 통신사별 PUK 확인 방법 정리해 두었으니 참고!

 

그리고 세븐모바일 유심카드... 버리지 마세요... (세븐모바일 쓰는 분 한정)

 

📅때는 바야흐로 

25년 4월 30일 

우연히 인스타 그램을 보다가 

요즘  SK 텔레콤 해킹 관련해서 릴스가 뜨길래 보았는데...

(SK 텔레콤 알뜰폰 계열사인 세븐모바일 사용자라 유심을 바꿔야 하는 상황이긴 했었다..)

 

📲SIM PIN 번호롤 설정하라고 하는 것이었다..

 

그래서 성격이 급한 나는

아이폰 13 미니를 사용 중이라 자세히 알아보지도 않고

급하게  설정> 셀룰러> SIM PIN > 활성화를 클릭하게 된다. (하지 말았어야 했다... 참고로 SIM PIN 번호라는 걸 처음 들어보고 설정하지 않았다면  초기 번호는 0000입니다.)

 

클릭하자마자 비밀번호를 누르라고 나오는데

나는 평소에 사용하는 비밀번호 4자리인 줄 알고 쓰다가 SIM 핀 번호가 막혀버려서

🧨 통화랑 데이터 사용이 되지 않은 상태가 되어 버렸다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

그리고 그 담날이 근로자의 날이었다.................. 와르르

 

 

🔐SIM PIN 번호가 무엇이냐면..

개인 식별 번호인데 여기에 비밀번호를  별도로 설정을 해서 다른 사람이 임의로 나의 유심을 사용해서 전화 통화나 셀룰러에 접근하지 못하도록 보호하는 기능이다. 이 기능을 활성화하면 기기를 재부팅하거나 유심을 다른 기기에 옮겼을 때 반드시 PIN 번호를 입력해야지만 통화나 데이터 사용이 가능하다.

 

그래서 분실이나 도난을 당했을 때 SIM 만 빼서 다른 핸드폰에 넣어서 PIN 번호 없이는 사용을 할 수 없는 것이다. (참고로 설정하지 않는 사람들은 거의 다 초기 비번이 0000이니 나처럼 이런 상황을 겪지 마시길...ㅠㅠ)

 

다 막혀버린 상태가 되자

재부팅을 해봤더니 PUK 번호를 입력하라고 나오는데............

이건 또 뭐지?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

 

 

고객센터에 전화를 해봤다..

한 시간 동안 전화를 받지 않는다.. 너무 급한데..ㅠㅠㅠ

그래서 세븐모바일 홈페이지에 접속해서 문의를 여러 번 남기게 된다. 

 

 

🔐PUK 번호가 무엇인가?

PUK(Personal Unblocking Key) 번호는 유심 PIN 번호를 3회 이상 잘못 입력하여 유심이 잠긴 경우, 이를 해제하기 위해 필요한 8자리 숫자이다. 최초 유심 구매 시, 유심이 부착되어 있던 플라스틱 카드에 PUK 번호가 기재되어 있다는 사실!

 

 

 

주의사항: 유심 카드를 분실한 경우, 고객센터를 통해서도 PUK 번호 조회가 불가능하다.(세븐모바일 한정)

 

솔직히 유심하고 이 유심카드 보관하고 있는 사람 있는 사람 손 들어봐요 ㅜㅠㅜ

버린 지 오래됐고 이게 중요했으면 진작에 보관했을 것이다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

 

🧩세븐모바일 유심 재구매 후 해결 완료

이번에 다시 편의점에서 유심을 사고 보니 PUK 번호가 있었다! 알면 보이는 마법..

 

세븐모바일 홈페이지의 1:1 고객상담 또는 고객센터를 통해 유심 변경을 요청하고

비록 시간은 걸렸지만... 해결 완...^^

 

검색해 보니까 

각 통신사별 PUK 번호 확인 방법이 다르더라고요

 

🗂각 통신사별 PUK 번호 확인 방법


✅ SK텔레콤 / SK 세븐모바일 (알뜰폰 포함)

  • PUK 번호 위치:
    최초 유심 구매 시, 유심이 부착된 플라스틱 카드 뒷면 또는 포장지에 **PUK 번호(8자리)**가 인쇄되어 있음.
  • PUK 번호 분실 시:
    고객센터를 통해 조회 불가, 반드시 새 유심 구매 후 재등록 필요.
  • 고객센터 번호:
    • SKT: 114 (무료) / 080-011-6000
    • 세븐모바일: 1599-0999 / 홈페이지 1:1 문의

✅ KT / KT M모바일 (알뜰폰 포함)

  • PUK 번호 위치:
    유심 구매 시 받은 **유심 홀더(카드형 플라스틱)**에 인쇄되어 있음.
    일부는 온라인 마이페이지에서 확인 가능.
  • PUK 번호 분실 시:
    고객센터에 신분증 인증 후 일부 계정은 확인 가능. 아니면 유심 재구매.
  • 고객센터 번호:
    • KT: 100번
    • KT M모바일: 114 / 1600-0123

✅ LG U+ / U+ 알뜰모바일

  • PUK 번호 위치:
    유심이 부착된 카드에 PIN/PUK 번호가 함께 적혀 있음.
  • PUK 번호 분실 시:
    홈페이지/앱에서 로그인 후 확인 가능 (일부 알뜰폰은 불가능).
    그래도 안 될 경우, 유심 재발급 필요.
  • 고객센터 번호:
    • LG U+: 101 / 1544-0010
    • U+ 알뜰모바일: 114 / 1644-7008

✅ 기타 알뜰폰(MVNO) 브랜드 예시


통신사 PUK 확인 방법 고객센터
헬로모바일 유심 카드에서 확인 가능 1855-1144
티플러스 유심 카드 또는 앱에서 확인 1899-9191
이지모바일 유심 카드 또는 홈페이지 1800-4451
리브모바일 (KB국민은행) 유심 카드 또는 마이페이지 1522-9999

 

 

유심 관련 문제, 평소에는 별 일 아니지만 한 번 막히면 진짜 불편하더라고요.
SIM PIN은 잘 모르겠다면 건드리지 마세요, 정말... (제 경험에서 우러나옵니다ㅠ)
그리고 유심카드? 절대 버리지 마세요. 나중에 후회합니다!

도움되셨다면 공감이나 댓글 남겨주시면 큰 힘이 됩니다 ^^